Home :: Bizalom és ügyfélszolgálat

Bizalom és ügyfélszolgálat

Az Aktobis AG az iparágban egyedülálló megbízhatóságot és igényes ügyfélszolgálatot képvisel. Számíthatunk arra, hogy céljainkat a lehető legjobban elérjük ügyfeleinkkel és partnereinkkel együtt!

Ebben az összefüggésben az Aktobis AG számára a következő témák nagyon fontosak:

 

Ügyfélszolgálat "mindenhol boldog"

Műszaki támogatás minden kommunikációs csatornán keresztül és átfogó ügyfélszolgálat a garanciaidő lejárta után is.

Továbbá karbantartási és javítási szolgáltatásunk gyors és nagyon előzékeny.

 

Pótalkatrész-szolgáltatás

Garantáljuk ügyfeleinknek a hosszú távú alkatrészellátást. Ez különböztet meg minket sok versenytársunktól és

és további hozzáadott értéket kínálunk ügyfeleinknek!Ezen túlmenően a fenntarthatóság tekintetében is mércét állítunk fel.

 

Egyéni tanácsadás

Szakképzett munkatársaink terméktanácsadással és termékismerettel támogatják partnereinket és ügyfeleinket.

 

Egyszerűség

Az egyszerű és intuitív kezelés szórakoztató és növeli a hatékonyságot.

A teljes termékpalettánk könnyen érthető ügyfeleink számára, ezért egyszerűen és gyorsan használható.

Innováció és agilitás

Folyamatosan figyeljük a piacot, hogy felülmúljuk ügyfeleink jövőbeli elvárásait és igényeit.

Az új kihívásokat már a korai szakaszban felvállaljuk, és szívesen kínálunkkreatív termékmegoldások.

Természetes, hogy termékeinket mindig a változó piaci igényekhez igazítjuk.

 

Képzés és szemináriumok

A felhasználók és az értékesítési személyzet számára szervezett rendszeres rendezvények teszik teljessé termékszolgáltatásainkat.

Saját oktatótermünkben még tanúsítványokat és szaktudást is szívesen kínálunk.

 

Integritás

Nem csak a végeredmény érdekel minket, hanem az is, hogy hogyan érjük el azt!

Az ügyfeleinkkel, beszállítóinkkal, részvényeseinkkel és munkavállalóinkkal fenntartott kapcsolataink a hitelességen és a kölcsönös tiszteleten alapulnak.