Adatvédelmi szabályzat
1) A felelős személy bemutatása és elérhetőségei
1.1 Örülünk, hogy meglátogatja weboldalunkat, és köszönjük érdeklődését. A következőkben tájékoztatjuk arról, hogyan kezeljük az Ön személyes adatait, amikor Ön használja weboldalunkat. Személyes adat ebben az összefüggésben minden olyan adat, amely alapján Ön személyesen azonosítható.
1.2 Az általános adatvédelmi rendelet (DSGVO) értelmében a weboldalon történő adatkezelésért felelős személy az Aktobis AG, Borsigstr. 20, 63110 Rodgau, Németország, Tel.: 06106284230, Fax: 061062842315, E-Mail: info@aktobis.de. Az adatkezelő az a természetes vagy jogi személy, aki egyedül vagy másokkal együtt meghatározza a személyes adatok feldolgozásának céljait és eszközeit.
1.3 Ez a weboldal biztonsági okokból és a személyes adatok és egyéb bizalmas tartalmak (pl. megrendelések vagy az adatkezelőhöz intézett megkeresések) továbbításának védelme érdekében SSL vagy TLS titkosítást használ. A titkosított kapcsolatot a "https://" karakterláncról és a böngésző sorában megjelenő lakat szimbólumról ismerheti fel.
2) Adatgyűjtés a weboldalunk látogatása során
Amikor Ön csak tájékoztatás céljából használja weboldalunkat, azaz ha nem regisztrál vagy más módon nem továbbít nekünk információkat, csak azokat az adatokat gyűjtjük, amelyeket a böngészője továbbít a szerverünknek (úgynevezett "szervernaplófájlok"). Amikor Ön meglátogatja weboldalunkat, a következő adatokat gyűjtjük, amelyek technikailag szükségesek ahhoz, hogy a weboldalt megjeleníthessük Önnek:
- A meglátogatott weboldalunk
- Dátum és idő a hozzáférés időpontjában
- Az elküldött adatok mennyisége bájtokban
- Forrás/hivatkozás, ahonnan az oldalra érkezett
- Használt böngésző
- Használt operációs rendszer
- Használt IP-cím (adott esetben: anonimizált formában)
A feldolgozásra a DSGVO 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja alapján kerül sor, a weboldalunk stabilitásának és funkcionalitásának javításához fűződő jogos érdekünk alapján. Az adatokat nem adjuk tovább és nem használjuk fel más módon. Fenntartjuk azonban a jogot, hogy utólagosan ellenőrizzük a szervernaplófájlokat, ha konkrét jelek utalnak jogellenes használatra.
3) Sütik
Annak érdekében, hogy weboldalunk látogatását vonzóbbá tegyük és bizonyos funkciók használatát lehetővé tegyük, sütiket, azaz kis szöveges fájlokat használunk, amelyeket az Ön végberendezésén tárolunk. Egyes esetekben ezek a sütik automatikusan törlődnek, miután Ön bezárja a böngészőjét (ún. "munkamenet sütik"), más esetekben ezek a sütik hosszabb ideig maradnak a végberendezésén, és lehetővé teszik az oldal beállításainak elmentését (ún. "tartós sütik"). Ez utóbbi esetben a tárolási időtartamot a webböngészője cookie-beállításainak áttekintésében találja meg.
Ha a személyes adatokat az általunk használt egyedi sütik is feldolgozzák, a feldolgozás a DSGVO 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja szerint történik, vagy a szerződés teljesítése érdekében, a DSGVO 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja szerint. a DSGVO szerinti hozzájárulás esetén, vagy a DSGVO 6. cikk (1) bek. f) pontja szerint a weboldal lehető legjobb funkcionalitásához, valamint az oldallátogatás ügyfélbarát és hatékony kialakításához fűződő jogos érdekeink védelme érdekében.
Ön úgy állíthatja be böngészőjét, hogy tájékoztatva legyen a sütik beállításáról, és egyénileg dönthessen azok elfogadásáról, illetve bizonyos esetekre vagy általában kizárhatja a sütik elfogadását.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha nem fogadja el a sütiket, weboldalunk működése korlátozott lehet.
4) Kapcsolat
4.1 - Zammad
Ez a weboldal a következő szolgáltató élő chat rendszerét használja: Zammad GmbH, Marienstraße 11, 10117 Berlin
A chat-en keresztül továbbított személyes adatok feldolgozására vagy a DSGVO 6. cikk (1) bek. b) pontja alapján kerül sor, mivel az a szerződés kezdeményezéséhez vagy teljesítéséhez szükséges, vagy a DSGVO 6. cikk (1) bek. f) pontja alapján a webhely látogatóinak hatékony támogatásához fűződő jogos érdekünk miatt.
Az ilyen módon továbbított adatait - az ezzel ellentétes törvényi megőrzési határidőkre is figyelemmel - töröljük, ha a kérdéses ügyet véglegesen tisztáztuk.
Ezen túlmenően az álnevesített felhasználói profilok létrehozása céljából további információk gyűjtésére és kiértékelésére kerülhet sor sütik segítségével, bár ezek az információk nem szolgálnak az Ön személyes azonosítására, és nem kerülnek összevonásra más adatrekordokkal. Ha ezeknek az információknak személyes vonatkozásuk van, a feldolgozás a DSGVO 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja szerint történik, a felhasználói viselkedés optimalizálási célú statisztikai elemzéséhez fűződő jogos érdekünk alapján.
A sütik beállítása a megfelelő böngészőbeállításokkal megakadályozható. Ebben az esetben azonban weboldalunk funkcionalitása korlátozott lehet. Az álnevesített felhasználói profil létrehozása céljából történő adatgyűjtés és -tárolás ellen bármikor tiltakozhat a jövőre nézve.
A szolgáltatóval megrendelés-feldolgozási szerződést kötöttünk, amely biztosítja weboldalunk látogatóinak adatainak védelmét, és tiltja a harmadik fél számára történő jogosulatlan kiadást.
4.2 ShopVote
Az értékelési emlékeztetőkhöz a következő szolgáltató szolgáltatásait vesszük igénybe: Blickreif GmbH, Schulstraße 46, 80634 München, Németország
Kizárólag az Ön DSGVO 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja szerinti kifejezett hozzájárulása alapján továbbítjuk az Ön e-mail címét és adott esetben egyéb ügyféladatait a szolgáltatónak, hogy az e-mailben megkereshesse Önt egy értékelési emlékeztetővel.
Ön bármikor visszavonhatja hozzájárulását velünk vagy a szolgáltatóval szemben a jövőre nézve.
A szolgáltatóval megrendelés-feldolgozási szerződést kötöttünk, amely biztosítja az oldalunk látogatóinak adatainak védelmét, és tiltja a harmadik fél számára történő jogosulatlan kiadást.
4.3 Zammad
A Zammad GmbH, Marienstraße 11, 10117 Berlin ("Zammad") e-mail ticket rendszerét használjuk az ügyfélkérések feldolgozásához. Ha weboldalunk felhasználói e-mailben küldenek kapcsolati kéréseket, ezeket a jegyrendszerben tároljuk és rendszerezzük, hogy lehetővé tegyük a kronologikus feldolgozást és javítsuk a szolgáltatási élményt. A felhasználók az egyénileg hozzárendelt jegyszámon keresztül mindig megtekinthetik a kérésük feldolgozásának aktuális státuszát.
Kizárólag a kérések szervezése és feldolgozása céljából a személyes adatokat a kérésben megadottak szerint gyűjtik, de minden esetben a nevet, keresztnevet és e-mail címet továbbítják a Zammadnak, ott tárolják és kiolvassák.
Ezen adatok feldolgozásának jogalapja a DSGVO 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdekünk az ügyfélszolgálatunk hatékony kialakításához, a kérés lehető leggyorsabb megválaszolásához és a szolgáltatási kínálatunk optimalizálásához.
Megrendelés-feldolgozási szerződést kötöttünk a Zammaddal, amellyel kötelezzük a Zammadot, hogy védje ügyfeleink adatait, és ne adja át azokat harmadik félnek.
Az Ön adatait a kérésének végleges feldolgozása után töröljük. Ez akkor történik, ha a körülmények azt mutatják, hogy a kérdéses ügyet véglegesen tisztázták, és feltéve, hogy nincs ezzel ellentétes törvényi megőrzési kötelezettség.
Az adatvédelemmel kapcsolatos további információkat a Zammadtól kaphat a https://zammad.com
4.4 A velünk való kapcsolatfelvétel során (pl. kapcsolatfelvételi űrlapon vagy e-mailben) a személyes adatok feldolgozása - kizárólag az Ön kérésének feldolgozása és megválaszolása céljából és csak az ehhez szükséges mértékben történik. Ezen adatok feldolgozásának jogalapja az Ön kérésének megválaszolásához fűződő jogos érdekünk a DSGVO 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja szerint. Ha az Ön megkeresése szerződéskötésre irányul, az adatkezelés további jogalapja a DSGVO 6. cikk (1) bekezdés b) pontja. Az Ön adatait töröljük, ha a körülmények azt mutatják, hogy a kérdéses ügyet véglegesen tisztáztuk, és feltéve, hogy nincs ezzel ellentétes törvényi megőrzési kötelezettség.
5) Adatkezelés ügyfélszámla megnyitásakor
A DSGVO 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja alapján a személyes adatok gyűjtése és feldolgozása az adott esetben szükséges mértékben folytatódik, ha Ön ezeket az adatokat ügyfélszámla megnyitásakor adja meg nekünk. A számlanyitáshoz szükséges adatokat a honlapunkon található megfelelő űrlap beviteli maszkjában találja. Az ügyfélszámla törlése bármikor lehetséges, és a felelős személy fenti címére küldött üzenettel tehető meg. Az ügyfélszámla törlését követően az Ön adatai törlésre kerülnek, feltéve, hogy az azon keresztül megkötött valamennyi szerződés teljes körűen feldolgozásra került, nem állnak ellentétben a törvényes megőrzési határidőkkel, és a további tároláshoz nem fűződik jogos érdekünk.
6) Az ügyféladatok felhasználása közvetlen marketing célokra
6.1 Feliratkozás az e-mail hírlevelünkre
Ha feliratkozik az e-mail hírlevelünkre, rendszeresen küldünk Önnek információkat ajánlatainkról. A hírlevél küldéséhez az egyetlen kötelező adat az Ön e-mail címe. A további adatok megadása önkéntes, és azokat az Ön személyes megszólítására használjuk fel. A hírlevél küldéséhez az úgynevezett kettős opt-in eljárást alkalmazzuk, amely biztosítja, hogy Ön csak akkor kap hírlevelet, ha a megadott e-mail címre küldött ellenőrző link aktiválásával kifejezetten megerősítette a hírlevél küldéséhez való hozzájárulását
Az ellenőrző link aktiválásával Ön hozzájárulását adja ahhoz, hogy személyes adatait a DSGVO 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja szerint használhassuk. Az internetszolgáltatója (ISP) által megadott IP-címét, valamint a regisztráció dátumát és időpontját tároljuk, hogy később nyomon követhessük az e-mail címével való esetleges visszaéléseket. A hírlevélre való feliratkozáskor gyűjtött adatokat szigorúan a rendeltetésszerű használatra használjuk. A hírlevélről bármikor leiratkozhat a hírlevélben erre a célra megadott linken keresztül, vagy az elején megnevezett felelős személynek küldött megfelelő üzenettel. A leiratkozás után az Ön e-mail címe azonnal törlésre kerül a hírlevél-listánkról, kivéve, ha Ön kifejezetten hozzájárult adatai további felhasználásához, vagy ha fenntartjuk a jogot arra, hogy adatait bármilyen más, a törvény által megengedett célra felhasználjuk, amelyről ebben a nyilatkozatban tájékoztatjuk Önt.
6.2 - Campaign.Plus
E-mail hírleveleinket ezen a szolgáltatón keresztül küldjük: [Campaign.Plus GmbH, Wollmarktstrasse 115b, 33098 Paderborn, Németország
A hatékony és felhasználóbarát hírlevél-marketinghez fűződő jogos érdekünk alapján a DSGVO 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja alapján továbbítjuk az Ön hírlevélre való feliratkozáskor megadott adatait ennek a szolgáltatónak, hogy az a hírlevél-küldést a nevünkben átvehesse.
Az Ön DSGVO 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja szerinti kifejezett hozzájárulásától függően a szolgáltató a hírlevél-kampányok sikerének statisztikai értékelését is elvégzi a kiküldött e-mailekben található webjelzők vagy nyomkövető pixelek segítségével, amelyek mérni tudják a megnyitási arányokat és a hírlevél tartalmával kapcsolatos konkrét interakciókat. Ennek során a végberendezéssel kapcsolatos információk (pl. a hívás időpontja, IP-cím, böngésző típusa és operációs rendszer) is összegyűjtésre és kiértékelésre kerülnek, de nem egyesülnek más adatkészletekkel.
A hírlevél nyomon követéséhez adott hozzájárulását bármikor visszavonhatja a jövőre nézve.
A szolgáltatóval megrendelés-feldolgozási szerződést kötöttünk, amely védi a honlapunk látogatóinak adatait, és tiltja a harmadik félnek történő továbbítást.
6.3 Az áruk elérhetőségéről szóló értesítés e-mailben
Az átmenetileg nem elérhető cikkek esetében feliratkozhat az áruk elérhetőségéről szóló e-mailes értesítések fogadására. Ebben az esetben egyszeri e-mail üzenetet küldünk Önnek a kiválasztott termék elérhetőségéről. Az értesítés elküldéséhez csak az Ön e-mail címe szükséges. A további adatok megadása önkéntes, és felhasználhatók az Ön személyes megszólítására. Az e-mailek küldésére az úgynevezett kettős opt-in eljárást alkalmazzuk, amely biztosítja, hogy Ön csak akkor kap értesítést, ha a megadott e-mail címre küldött ellenőrző link aktiválásával kifejezetten megerősítette az ehhez való hozzájárulását.
Az ellenőrző link aktiválásával Ön hozzájárulását adja személyes adatainak a DSGVO 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja szerinti felhasználásához. Az internetszolgáltatója (ISP) által megadott IP-címét, valamint a regisztráció dátumát és időpontját tároljuk, hogy később nyomon követhessük az e-mail címével való esetleges visszaéléseket. Az áruk elérhetőségéről szóló e-mailes értesítési szolgáltatásunkra történő regisztráció során gyűjtött adatokat szigorúan a rendeltetésszerű használatra használjuk. A rendelkezésre állásról szóló értesítésekről bármikor leiratkozhat az elején említett felelős személynek küldött üzenettel. A leiratkozást követően az Ön e-mail címe azonnal törlésre kerül az e célra létrehozott levelezőlistánkról, kivéve, ha Ön kifejezetten hozzájárult adatai további felhasználásához, vagy ha fenntartjuk a jogot az adatok ezen túlmenő, jogszabály által megengedett módon történő felhasználására, amelyről ebben a nyilatkozatban tájékoztatjuk Önt.
7) Adatkezelés a megrendelések feldolgozásához
7.1 Amennyiben a szerződés feldolgozásához a szállítás és fizetés céljából szükséges, az általunk gyűjtött személyes adatokat a DSGVO 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja szerint továbbítjuk a megbízott szállítmányozó cégnek és a megbízott hitelintézetnek.
Ha a digitális elemeket tartalmazó áruk vagy digitális termékek esetében egy vonatkozó szerződés alapján frissítésekkel tartozunk Önnek, akkor az Ön által a megrendelés leadásakor megadott elérhetőségi adatokat (név, cím, e-mail cím) feldolgozzuk annak érdekében, hogy a DSGVO 6. cikk (1) bekezdés c) pontja szerinti törvényben előírt tájékoztatási kötelezettségünk keretében a törvényben előírt határidőn belül megfelelő kommunikációs eszközökkel (pl. postai úton vagy e-mailben) személyesen tájékoztassuk Önt a közelgő frissítésekről. Az Ön elérhetőségi adatait szigorúan az általunk esedékes frissítésekről való tájékoztatás céljából használjuk fel, és csak az adott tájékoztatáshoz szükséges mértékben dolgozzuk fel őket e célból.
Az Ön megrendelésének feldolgozása érdekében a következő szolgáltató(k)kal is együttműködünk, akik részben vagy egészben támogatnak minket a megkötött szerződések teljesítésében. Bizonyos személyes adatokat az alábbi információknak megfelelően továbbítunk ezen szolgáltatóknak.
7.2 Személyes adatok továbbítása a szállítási szolgáltatóknak
- Német Posta
Amennyiben az árukat a Deutsche Post (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn) szállítja, az Ön e-mail címét a DSGVO 6. cikk (1) bekezdés 1. lit. a) pontja értelmében az áru kiszállítását megelőzően továbbítjuk a Deutsche Postnak a szállítási időpont egyeztetése vagy a szállítási értesítés céljából, amennyiben Ön ehhez a megrendelési folyamat során kifejezett hozzájárulását adta. Ellenkező esetben csak a címzett nevét és a szállítási címet adjuk át a Deutsche Postnak a DSGVO 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja szerinti szállítás céljából. Ezeket az adatokat csak akkor adjuk tovább, ha az az áru kiszállításához szükséges. Ebben az esetben a kézbesítés időpontjának előzetes egyeztetése a Deutsche Posttal vagy a kézbesítésről szóló értesítés nem lehetséges.
A hozzájárulás bármikor visszavonható a jövőre nézve a fent említett felelős személy vagy a Deutsche Post felé.
- UPS
Ha az áru kiszállítását a UPS (United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss, Németország) szállítási szolgáltató végzi, akkor az Ön e-mail címét az áru kiszállítása előtt az Art. dSGVO 6. § (1) bek. a) pontjával összhangban a szállítási időpont egyeztetése vagy a UPS-nek történő kézbesítési értesítés céljából, feltéve, hogy ehhez a megrendelési folyamat során kifejezett hozzájárulását adta. Ellenkező esetben csak a címzett nevét és a szállítási címet adjuk át a UPS-nek a DSGVO 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja szerinti kézbesítés céljából. Ezeket az adatokat csak akkor adjuk tovább, ha az az áru kiszállításához szükséges. Ebben az esetben a kézbesítés időpontjának előzetes egyeztetése a UPS-szel vagy a küldemény kézbesítésének állapotára vonatkozó információk továbbítása nem lehetséges.
A hozzájárulás bármikor visszavonható a jövőre nézve a fent említett felelős személlyel vagy a UPS szállítási szolgáltatóval szemben.
7.3 Fizetési szolgáltatók (fizetési szolgáltatások) igénybevétele
- giropay
A "giropay"-n keresztül történő fizetés esetén a fizetési folyamatot a giropay GmbH, An der Welle 4, 60322 Frankfurt/Main végzi, amelynek a megrendelési folyamat során megadott adatait, valamint a megrendeléssel kapcsolatos információkat továbbítjuk. A DSGVO 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja értelmében az Ön adatait kizárólag a fizetés feldolgozása céljából és csak az ehhez szükséges mértékben adjuk tovább. A giropay GmbH adatvédelmi rendelkezéseiről a következő internetes címen kaphat további információkat: https://www.giropay.de
- Klarna
Ha Ön Klarna fizetési szolgáltatást választ, a fizetést a Klarna Bank AB (publ), https://www.klarna.com
https://cdn.klarna.com
A hiteljelentés tartalmazhat valószínűségi értékeket (ún. score-értékeket). Amennyiben a score-értékek a hiteljelentés eredményében szerepelnek, azok tudományosan elismert matematikai-statisztikai eljáráson alapulnak. A score-értékek kiszámítása többek között, de nem kizárólagosan, címadatokat tartalmaz. A Klarna a fizetési késedelem statisztikai valószínűségéről kapott információkat a szerződéses kapcsolat létesítésére, végrehajtására vagy megszüntetésére vonatkozó mérlegelt döntéshez használja fel.
Ön bármikor visszavonhatja hozzájárulását az adatkezelőnek vagy a Klarnának küldött üzenettel. A Klarna azonban továbbra is jogosult lehet az Ön személyes adatainak kezelésére a szerződés szerinti kifizetések lebonyolításához szükséges mértékben.
Az Ön személyes adatainak feldolgozása az alkalmazandó adatvédelmi törvényeknek és a Klarna Németországban található érintettekre vonatkozó adatvédelmi szabályzatának megfelelően történik https://cdn.klarna.com
vagy az Ausztriában lakóhellyel rendelkező érintettek esetében https://cdn.klarna.com
kezelt.
- Paypal
A PayPal-on keresztül történő fizetés, a PayPal-on keresztül történő hitelkártyás fizetés, a PayPal-on keresztül történő beszedési megbízás vagy - amennyiben felajánljuk - a PayPal-on keresztül történő "számlás vásárlás" vagy "részletfizetés" esetén az Ön fizetési adatait a fizetési folyamat részeként továbbítjuk a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (a továbbiakban "PayPal") részére. Az átadásra a DSGVO 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja szerint kerül sor, és csak annyiban, amennyiben ez a fizetés feldolgozásához szükséges.
A PayPal-on keresztül történő hitelkártyás fizetés, a PayPal-on keresztül történő beszedési megbízás vagy - amennyiben felajánlják - a PayPal-on keresztül történő "számlás vásárlás" vagy "részletfizetés" esetében a PayPal fenntartja a jogot a hitelképesség ellenőrzésére. Ebből a célból az Ön fizetési adatait a DSGVO 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja értelmében a PayPal jogos érdeke alapján az Ön fizetőképességének megállapításához továbbíthatjuk hitelügynökségeknek. A PayPal a hitelképesség-ellenőrzés eredményét a nemfizetés statisztikai valószínűségére vonatkozóan használja fel az adott fizetési mód biztosításáról szóló döntés meghozatalához. A hitelképességi információk valószínűségi értékeket (ún. score-értékeket) tartalmazhatnak. Amennyiben a hiteljelentés eredményében pontszámértékek szerepelnek, azok egy tudományosan elismert matematikai-statisztikai eljáráson alapulnak. A score-értékek kiszámítása többek között, de nem kizárólagosan, címadatokat tartalmaz. Az adatvédelmi jogszabályokkal kapcsolatos további információkért, beleértve a felhasznált hitelügynökségekre vonatkozó információkat, kérjük, olvassa el a PayPal adatvédelmi nyilatkozatát: https://www.paypal.com
Adatainak ezen feldolgozása ellen bármikor tiltakozhat, ha üzenetet küld a PayPalnak. A PayPal azonban továbbra is jogosult lehet az Ön személyes adatainak feldolgozására, ha ez a szerződésnek megfelelően a kifizetések feldolgozásához szükséges.
- Stripe
Ha Ön a Stripe fizetési szolgáltató fizetési módját választja, a fizetést a Stripe Payments Europe Ltd. fizetési szolgáltató dolgozza fel, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Írország, akinek a DSGVO 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja alapján továbbítjuk az Ön által a megrendelési folyamat során megadott adatokat, valamint az Ön megrendelésére vonatkozó információkat (név, cím, számlaszám, banki bankszámlaszám, banki rendszám, adott esetben hitelkártyaszám, számla összege, pénznem és tranzakciószám). A Stripe adatvédelemmel kapcsolatos további információkat a https://stripe.com
A Stripe fenntartja a jogot, hogy a felhasználó fizetési képességének megállapításához fűződő jogos érdekének védelme érdekében matematikai-statisztikai eljárások alapján hitelképesség-ellenőrzést végezzen. A hitelképesség-ellenőrzéshez szükséges és a fizetés feldolgozása során kapott személyes adatokat a Stripe továbbíthatja a kiválasztott hitelügynökségeknek, amelyeket a Stripe kérésre közöl a felhasználókkal. A hitelképességi jelentés valószínűségi értékeket (ún. score-értékeket) tartalmazhat. Amennyiben a hitelminősítés eredményében pontszámértékek szerepelnek, azok tudományosan elismert matematikai-statisztikai eljáráson alapulnak. A score-értékek kiszámítása többek között, de nem kizárólagosan, címadatokat tartalmaz. A Stripe a hitelképesség-ellenőrzés eredményét a nemfizetés statisztikai valószínűségével összefüggésben használja fel a kiválasztott fizetési mód használatának engedélyezéséről szóló döntés meghozatalához.
Ön bármikor tiltakozhat adatainak ezen feldolgozása ellen, ha üzenetet küld a Stripe-nak vagy a kijelölt hitelbiztosítóknak.
A Stripe azonban továbbra is jogosult lehet az Ön személyes adatainak feldolgozására, ha ez a fizetések szerződéses feldolgozásához szükséges.
7.4 Hitelbírálat
Amennyiben előlegfizetést (pl. előlegszállítás) teljesítünk, fenntartjuk a jogot arra, hogy matematikai-statisztikai eljárások alapján hitelképesség-ellenőrzést végezzünk, hogy megvédjük jogos érdekünket az ügyfeleink fizetőképességének megállapításához. A hitelképesség-ellenőrzéshez szükséges személyes adatokat a DSGVO 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja alapján továbbítjuk az alábbi szolgáltatónak:
Germania GmbH & Co KG, Hauptstr. 22, 94469 Deggendorf
A hitelképességi jelentés valószínűségi értékeket (ún. score-értékeket) tartalmazhat. Amennyiben a hitelminősítés eredményében szerepelnek a score-értékek, azok tudományosan elismert matematikai-statisztikai eljáráson alapulnak. A score-értékek kiszámítása többek között, de nem kizárólagosan, címadatokat tartalmaz. A hitelminősítés eredményét a nemfizetés statisztikai valószínűsége tekintetében a szerződéses kapcsolat létesítéséről, végrehajtásáról vagy megszüntetéséről való döntéshez használjuk fel.
Ön bármikor tiltakozhat adatainak ezen feldolgozása ellen, ha üzenetet küld az adatkezelőnek vagy a fent említett hitelügynökségnek. Mindazonáltal továbbra is jogosultak lehetünk az Ön személyes adatainak feldolgozására, ha ez a fizetések szerződéses feldolgozásához szükséges.
7.5 Fenntartjuk a jogot, hogy az Ön adatait a GERMANIA Inkasso-Dienst GmbH & Co KG Hauptstr. 22 94469 Deggendorf behajtási szolgáltatónak továbbítsuk, ha fizetési követelésünket egy korábbi felszólítás ellenére sem rendezték. Ebben az esetben a tartozást közvetlenül a behajtási szolgáltató fogja behajtani. Az Ön adatainak továbbítása a szerződés teljesítését szolgálja a DSGVO 6. cikk (1) bekezdés 1. p. 1. lit. b) pontja szerint, valamint a DSGVO 6. cikk (1) bekezdés 1. p. 1. lit. f) pontja szerint a fizetési követelésünk hatékony érvényesítéséhez vagy végrehajtásához fűződő jogos érdekeink védelmét.
8) Webelemzési szolgáltatások
- Matomo
Ez a weboldal a következő szolgáltató által nyújtott webanalitikai szolgáltatást használja: InnoCraft Ltd, 150 Willis St, 6011 Wellington, Új-Zéland, ("Matomo")
Ezekből az adatokból ugyanezen célból álnevesített használati profilok hozhatók létre és értékelhetők ki. Erre a célra sütiket lehet használni. A sütik olyan kis szöveges fájlok, amelyek helyben tárolódnak az oldal látogatójának internetes böngészője gyorsítótárában. A sütik többek között lehetővé teszik az internetes böngésző felismerését. Amennyiben a Matomo technológiával gyűjtött adatokat (beleértve az Ön álnevesített IP-címét) a Matomo új-zélandi szervereire továbbítják és felhasználáselemzési céllal feldolgozzák, tájékoztatjuk Önt, hogy az Európai Bizottság Új-Zélandra vonatkozóan úgynevezett megfelelőségi határozatot adott ki, amely igazolja a nemzetközi adattovábbításokra vonatkozó európai adatvédelmi előírásoknak való megfelelést.
A cookie által generált álnevesített információk nem szolgálnak a weboldal látogatójának személyes azonosítására, és nem kerülnek összevonásra az álnév viselőjének személyes adataival.
A fent leírt valamennyi feldolgozás, különösen a cookie-k beállítása a használt végkészülékre vonatkozó információk kiolvasására csak akkor kerül végrehajtásra, ha Ön ehhez a DSGVO 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja értelmében kifejezett hozzájárulását adta. E hozzájárulás nélkül a Matomo nem kerül felhasználásra a weboldalon tett látogatása során.
A hozzájárulását bármikor visszavonhatja a jövőre nézve. A visszavonás gyakorlásához, kérjük, deaktiválja ezt a szolgáltatást a weboldalon található "Cookie hozzájárulási eszköz" segítségével.
9) Retargeting/ Remarketing/ Referral hirdetés
Google Ads Remarketing
Weboldalunk a Google Ads Remarketing funkcióit használja, amellyel a Google keresési találatokban, valamint harmadik felek weboldalain hirdetünk erre a weboldalra. A szolgáltató a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írország ("Google"). E célból a Google egy cookie-t helyez el az Ön végberendezésének böngészőjében, amely automatikusan lehetővé teszi az érdeklődésalapú hirdetést egy álneves cookie-azonosító segítségével és az Ön által látogatott oldalak alapján. További adatfeldolgozásra csak akkor kerül sor, ha Ön hozzájárult ahhoz, hogy a Google összekapcsolja internetes és alkalmazásböngészési előzményeit a Google-fiókjával, és a Google-fiókjából származó információkat felhasználja az interneten megjelenő hirdetések személyre szabásához. Ebben az esetben, ha Ön a weboldalunk látogatása során bejelentkezett a Google-be, a Google az Ön adatait a Google Analytics adataival együtt felhasználja a célcsoportlisták létrehozásához és meghatározásához az eszközközi remarketinghez. Ebből a célból a Google az Ön személyes adatait ideiglenesen összekapcsolja a Google Analytics adataival, hogy célcsoportokat alakítson ki. A Google Ads Remarketing használata személyes adatok továbbításával is járhat a Google LLC. szervereinek az USA-ban található szervereire.
A Google Ads Remarketing által kiváltott feldolgozásról és a Google által a weboldalakról származó adatok kezeléséről részletesen itt olvashat: https://policies.google.com
A Google Ads Remarketing cookie-k beállítása ellen tartósan tiltakozhat a Google böngésző plug-in letöltésével és telepítésével, amely az alábbi linken érhető el:
https://support.google.com
További információk és a hirdetésekre és a Google-ra vonatkozó adatvédelmi irányelvek itt találhatók:
https://www.google.com
A fent leírt valamennyi feldolgozás, különösen a használt végkészülékre vonatkozó információk kiolvasására szolgáló cookie-k beállítása csak akkor történik meg, ha Ön ehhez a DSGVO 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja szerint kifejezett hozzájárulását adta. Ön bármikor visszavonhatja hozzájárulását a jövőre nézve, ha a weboldalon található "cookie-k hozzájárulási eszköz" segítségével deaktiválja ezt a szolgáltatást.
10) Webhelyi funkciók
Shopvote grafika
A ShopVote pecsétünk és az esetlegesen összegyűjtött és/vagy összesített értékelések megjelenítése érdekében ShopVote grafikákat helyeztünk el ezen a weboldalon.
Ez az ajánlatunk optimális marketingjéhez fűződő jogos érdekeink védelmét szolgálja, amelyek a DSGVO 6. cikk (1) bek. 1. p. 1 lit. f DSGVO szerinti érdekmérlegelés keretében érvényesülnek. A ShopVote grafikák és az azokkal hirdetett szolgáltatások a Blickreif GmbH, Schulstraße 46, 80634 München ajánlatát képezik.
A ShopVote grafikák lehívásakor a webszerver automatikusan elment egy úgynevezett szervernaplófájlt, amely tartalmazza például az Ön IP-címét, a lehívás dátumát és időpontját, az átvitt adatmennyiséget és a lehívás forrását (hozzáférési adatok), valamint dokumentálja a lehívást. Ezek a hozzáférési adatok nem kerülnek értékelésre, és legkésőbb hét nappal a webhely látogatásának befejezése után automatikusan felülírásra kerülnek. A ShopVote grafikák semmilyen más személyes adatot nem gyűjtenek és nem tárolnak.
11) Eszközök és egyéb
11.1 - Collmex
Könyvelésünk lebonyolításához a Collmex GmbH, Lilienstr. 37, 66119 Saarbrücken ("Collmex") felhőalapú könyvelési szoftverét használjuk. A Collmex feldolgozza a bejövő és kimenő számlákat, valamint adott esetben a vállalatunk banki tranzakcióit is, hogy a számlákat automatikusan rögzítse, a tranzakciókkal egyeztesse, és ebből félautomatizált módon elkészítse a pénzügyi könyvelést.
Amennyiben ebben a folyamatban személyes adatok feldolgozására is sor kerül, a feldolgozás a DSGVO 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja szerint történik, az üzleti tranzakcióink hatékony szervezéséhez és dokumentálásához fűződő jogos érdekünk alapján.
A Collmexről, az automatizált adatfeldolgozásról és az adatvédelmi rendelkezésekről további információkat a https://www.collmex.de
11.2 Cookie hozzájárulási eszköz
Ez a weboldal egy úgynevezett "cookie-k beleegyezési eszközt" használ a cookie-k és a beleegyezést igénylő cookie-alapú alkalmazásokhoz szükséges hatékony felhasználói beleegyezés megszerzéséhez. A "cookie-hozzájárulási eszköz" egy interaktív felhasználói felület formájában jelenik meg a felhasználók számára az oldalra való belépéskor, amelyen a megfelelő négyzet bejelölésével hozzájárulást lehet adni bizonyos cookie-khoz és/vagy cookie-alapú alkalmazásokhoz. Az eszköz használatával az összes, hozzájárulást igénylő cookie/szolgáltatás csak akkor töltődik be, ha az adott felhasználó a megfelelő négyzet bejelölésével megadja a megfelelő hozzájárulást. Ez biztosítja, hogy az ilyen cookie-k csak akkor kerülnek beállításra a felhasználó megfelelő végberendezésén, ha a felhasználó a hozzájárulását megadta.
Az eszköz technikailag szükséges cookie-kat állít be az Ön cookie-beállításainak elmentéséhez. A személyes felhasználói adatok feldolgozása ebben a folyamatban nem történik meg.
Ha egyes esetekben személyes adatok (például az IP-cím) feldolgozására kerül sor a cookie-beállítások tárolása, hozzárendelése vagy naplózása céljából, az a DSGVO 6. cikk (1) bekezdésének f) pontjával összhangban történik, a cookie-kkal kapcsolatos jogszerű, felhasználó-specifikus és felhasználóbarát hozzájáruláskezeléshez és ezáltal a weboldalunk jogszerű kialakításához fűződő jogos érdekünk alapján.
Az adatkezelés további jogalapja a DSGVO 6. cikk (1) bekezdés c) pontja. Felelősként jogi kötelezettségünk, hogy a technikailag szükségtelen sütik használatát a vonatkozó felhasználói hozzájárulástól tegyük függővé.
A szolgáltatóval megbízás-feldolgozási szerződést kötöttünk, amely biztosítja a honlapunk látogatóinak adatainak védelmét, és tiltja a harmadik fél számára történő jogosulatlan továbbítást.
A sütikhez való hozzájárulás eszközének üzemeltetőjéről és beállítási lehetőségeiről további információkat közvetlenül a weboldalunkon található megfelelő felhasználói felületen talál.
12) Az érintett jogai
12.1 Az alkalmazandó adatvédelmi törvény az Ön személyes adatainak kezelése tekintetében az adatkezelővel szemben az alábbi érintett jogokat (tájékoztatási és beavatkozási jogokat) biztosítja Önnek, ahol a jogok gyakorlásának megfelelő előfeltételei tekintetében a megadott jogalapra hivatkozunk:
- A DSGVO 15. cikke szerinti tájékoztatáshoz való jog;
- A DSGVO 16. cikke szerinti helyesbítéshez való jog;
- A DSGVO 17. cikke szerinti törléshez való jog;
- Az adatkezelés korlátozásához való jog a GDPR 18. cikke szerint;
- A tájékoztatáshoz való jog a GDPR 19. cikke szerint;
- Az adathordozhatósághoz való jog a GDPR 20. cikke szerint;
- A megadott hozzájárulás visszavonásához való jog a GDPR 7. cikkének (3) bekezdése alapján;
- A GDPR 77. cikke szerinti panasz benyújtásához való jog.
12.2 TILTAKOZÁSI JOG
HA AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAIT ÉRDEKMÉRLEGELÉS KERETÉBEN, A NYOMÓS JOGOS ÉRDEKÜNK ALAPJÁN KEZELJÜK, ÖN JOGOSULT ARRA, HOGY AZ ÖN KÜLÖNLEGES HELYZETÉVEL KAPCSOLATOS OKOKBÓL BÁRMIKOR TILTAKOZZON.AZ ÖN KÜLÖNLEGES HELYZETÉBŐL FAKADÓ OKOKBÓL BÁRMIKOR JOGOSULT ARRA, HOGY A JÖVŐRE NÉZVE TILTAKOZZON EZEN ADATKEZELÉS ELLEN.
HA ÖN ÉL A TILTAKOZÁSHOZ VALÓ JOGÁVAL, AZ ÉRINTETT ADATOK FELDOLGOZÁSÁT LEÁLLÍTJUK. FENNTARTJUK AZONBAN A JOGOT, HOGY FOLYTASSUK AZ ADATOK FELDOLGOZÁSÁT, HA BIZONYÍTANI TUDJUK, HOGY AZ ADATKEZELÉSNEK OLYAN KÉNYSZERÍTŐ EREJŰ JOGOS OKAI VANNAK, AMELYEK AZ ÉRINTETT ÉRDEKEIT SZOLGÁLJÁK.SÉGET, AMELYEK ELSŐBBSÉGET ÉLVEZNEK AZ ÖN ÉRDEKEIVEL, ALAPVETŐ JOGAIVAL ÉS SZABADSÁGAIVAL SZEMBEN, VAGY HA AZ ADATKEZELÉS JOGI IGÉNYEK ÉRVÉNYESÍTÉSÉT, GYAKORLÁSÁT VAGY VÉDELMÉT SZOLGÁLJA.
HA AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAIT KÖZVETLEN ÜZLETSZERZÉS CÉLJÁBÓL KEZELJÜK, ÖN JOGOSULT ARRA, HOGY BÁRMIKOR TILTAKOZZON SZEMÉLYES ADATAINAK ILYEN CÉLÚ KEZELÉSE ELLEN. ÖN A FENT LEÍRTAK SZERINT ÉLHET A TILTAKOZÁSHOZ VALÓ JOGÁVAL.
HA ÖN ÉL A TILTAKOZÁSHOZ VALÓ JOGÁVAL, LEÁLLÍTJUK AZ ÉRINTETT ADATOK KÖZVETLEN ÜZLETSZERZÉS CÉLJÁBÓL TÖRTÉNŐ FELDOLGOZÁSÁT.
13) A személyes adatok tárolásának időtartama
A személyes adatok tárolásának időtartamát az adott jogalap, az adatkezelés célja és - adott esetben - ezen felül a vonatkozó törvényes megőrzési idő (pl. a kereskedelmi és adójog szerinti megőrzési idő) alapján mérjük.
A DSGVO 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja szerinti kifejezett hozzájáruláson alapuló személyes adatok feldolgozása esetén ezeket az adatokat mindaddig tárolják, amíg az érintett vissza nem vonja hozzájárulását.
Ha a 6. cikk (1) bekezdésének lit. b DSGVO alapján, ezeket az adatokat a megőrzési időszakok lejárta után rutinszerűen töröljük, amennyiben az adatokra már nincs szükség a szerződés teljesítéséhez vagy a szerződés kezdeményezéséhez és/vagy nincs jogos érdekünk az adatok további tárolásához.
A DSGVO 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja alapján történő személyes adatok feldolgozása esetén ezeket az adatokat mindaddig tároljuk, amíg az érintett nem gyakorolja a tiltakozáshoz való jogát a DSGVO 21. cikkének (1) bekezdése alapján. 1 DSGVO, kivéve, ha bizonyítani tudjuk, hogy az adatkezelésnek olyan kényszerítő erejű jogos okai vannak, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy ha az adatkezelés jogi igények érvényesítését, gyakorlását vagy védelmét szolgálja.
A DSGVO 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja alapján közvetlen üzletszerzés céljából történő személyes adatok feldolgozása esetén az ilyen adatokat mindaddig tárolni kell, amíg az érintett nem gyakorolja a DSGVO 21. cikk (2) bekezdése szerinti tiltakozási jogát.
Hacsak a jelen nyilatkozatban a konkrét feldolgozási helyzetekre vonatkozó egyéb információk másként nem rendelkeznek, a tárolt személyes adatok egyébként törlésre kerülnek, amikor már nincs szükség azokra a célokra, amelyekhez azokat gyűjtötték vagy más módon feldolgozták.
